​手游推广公会你真的会聊天吗

手游推广公会你真的会聊天吗

手游推广公会你真的会聊天吗?很多人会说聊天谁不会,从小到大一直在聊天,再说不说也说了十几二十几年,怎么可能不会聊天。聊天很简单,聊得好就不简单了。

对于手游推广员来说,每天的工作绝大多数时间是在和玩家和客户聊天。聊天是产生消费最直接的方式,为什么有的推广员一天可以有几千的流水,有的推广员一个月也没有几百的流水呢?这里主要的原因就在于聊天,聊天是否抓住客户的需求,在聊天的过程中是否能有效的传达自己的想法。

聊天不需要智商多高,但需要情商。情商看不见摸不着怎么衡量呢?情商高的人聊天的过程中能捕捉到自己需要的所有信息,可以很好的驾驭客户,能够判断出什么话该说,什么话不该说。怎么说,说什么,聊天聊到什么程度,话题如何制造,如何引导,如何判断一个客户需求等等这一切都是有学问的,需要情商的。

手游推广员业绩做的出色的一定是情商较高的,一定不是最勤奋的那个。情商高的人谈话聊天会让人很舒服,能抓住重点客户也好、玩家也罢都会很喜欢和其相处,这就是同样的工作环境工作业绩不同的原因。有人会说那是个人的运气,运气是不存在的,是你具备了某项能力,运气自然就有了。

同样的一个客户,情商高的人就可以通过聊天发掘客户的需求,解决客户的疑虑,同时还可以给客户营造出新的需求。这就是个人能力问题,不存在运气不运气的问题。情商在销售行业是尤为重要的,尤其是在游戏推广行业表现的更为明显。

游戏推广的本质就是销售,销售不需要口才多好,需要会用语言驾驭人,用语言引导客户,需要在客户的聊天中发现并解决客户的问题,需要在聊天中理解客户的真实意图,能听出弦外之音,并能准确的给出客户的需求,顺利的完成销售任务,并且能很好的维护客情。

聊天的最高境界是倾听,只有会倾听,才会知道如何说,知道说些什么,听话不光听说了什么,更要听弦外之音。倾听是你对客户需求的判断主要来源,重要的依据,听到并做出相应的反馈这才是最好的。很多人都是话很多,殊不知倾听才会更让人放松警惕,更容易让人相信对方,更容易达到销售的目的。

现今手游推广行业竞争异常激烈,想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就要在基本功上下功夫。基本功一项是游戏,一项就是聊天,聊天不只局限于游戏,完全可以跳出游戏聊些更有深度的话题,或者当下年轻人关心的话题。聊天看似随意,实则大有文章。

在聊天的过程中要看似漫不经心随心而聊,实则每句话说出去都要得到自己想要的,而不是真的瞎聊,聊天一定要有目的性,但目的又不能表现的过于明显,让人一眼就看穿你就没有意义了。和客户沟通交流的过程中我们自己一定要占有主动性,毕竟每天的时间是有限的,尤其在网上无效客户更是多得数不胜数。

客户不同聊天的主题一定不同,不可能用一种方式针对所有人。这个时代每个人每天接收的信息量都是巨大的,如何在众多的信息中脱颖而出,成功的杀出重围,这里需要的就是能力了,能力有高低所以人的成就自然就有高低,不同的人不同的对待,看人下菜碟并非是贬义,而是形式所需。

手游推广重要的一项工作就是聊天,聊天的重要程度要远高于游戏本身。不要总是强调市场不好,游戏不好,玩家越来越精明,那些只能证明你自己落伍了,没有及时的更新自己的观念,自己的基本功不牢罢了。现今社会哪个行业竞争不激烈,哪个行业简单。

奉劝想要从事手游推广的人一句,想要做游戏销售考虑好自己是否有这个能力,是否有能力吃这碗饭,不是看别人成功了,自己就一定能成功。你看到的只是表面,人家到底有什么能力,很多你是看不到的。想清楚为什么要进入这个行业?想清楚在这个行业要怎么做?想清楚自己的优势有哪些?想清楚自己是否真的了解这个行业?

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