黄金圈法则
05教皇冥想笔记
什么是黄金圈法则
据说所有成功的商业演讲背后都会有一套确定的架构, 那就是黄金圈法则.
黄金圈法则是营销大师 Simon Sinek 提出的理论。在最开始是为了更好地卖出去自己的产品而形成的一种营销法则。跟随「黄金圈法则」的还有一句名言:
People don’t buy what you do , they buy why you do it.
简单地说黄金圈法则就是按照Why—How—What,这样的顺序来解析问题。
Why指的是理想和使命, 我的信念是什么,我为什么从这里出发?How是为达成这样的使命我们做了哪些尝试?What是行动和最终的结果
Simon Sinek 在自己的 TED 演讲上,举了一个惠普和苹果卖手机的例子:
惠普:我们的手机内存XXX、相机摄像头分辨率XXX万、超薄XX毫米,我们的手机非常牛,你想买一台么?
苹果:我们是追求创新、想要改变世界的公司,在追求创新的路上,我们设计了一台手机,它拥有不错的外形、硬件,人性化的系统,你想买一台么?
与情绪对话
三重脑理论模型
大脑有三个部位:
第一是负责身体动作的小脑及脑干,又称爬行脑,主要掌管维持生存的基本功能包括呼吸、心跳、血流、新陈代谢、睡眠、清醒;第二是负责情绪的中脑,又称哺乳脑,包含了杏仁核,海马回及括带回,主要是掌管奖赏、舒适、厌恶、警戒等原始情绪反应;第三是负责思考的上层脑,又称理智脑,包含了新皮质层,主要是负责理性的思考。
黄金圈的运作方式
黄金圈结构更具有说服力, 是因为它在与你的情绪直接对话. 如果听众先认可了你的情绪, 那么这个情绪就会变成听众自己的, 然后大脑会为他自己的情绪寻找证据,这个证据就是你提供的How和What.
如果将黄金圈的顺序反过来先说what, 那么启动的就是理智脑, 人们会通过你提供的证据,来推理得出自己的答案, 而这个答案未必和你说的How、Why一致.
影响力
如果产品绑定的是文化、追求或理想, 那么就会聚集一批同样拥有此追求和理想的人. 获得认同的最高层次是在价值观上的共鸣.
一旦将产品和公司的文化、追求、理想绑定,就会聚集一批同样拥有此追求和理想的人。获得用户的认同,最高级的层次是与用户在价值观上产生共振。而「WHY」的这个层次正是想要达到这个目的。
一旦取得用户在价值观上的认同, 他会和你站在一起去面对How和What的问题, 此时即使产品存在一定的瑕疵, 也会被用户谅解甚至用户有可能和你一起解决问题.
可见 WHY是整个系统的第一性原理, 将信念和理想挖掘的足够深入能引发强烈的共鸣, 黄金圈思维也就成功一半了.
References
《从“为什么”开始:伟大的领袖如何激励行动》